Politique de Remboursement

Cette politique de remboursement (la «Politique de remboursement») couvre les circonstances dans lesquelles Advertasium peut à sa discrétion fournir des remboursements, et fait partie des Conditions (https://advertasium.com/content?content=2).

L’utilisation des termes «nous» et «nous» dans cette politique de remboursement signifie Advertasium. Les mots en majuscules non définis dans cette Politique de remboursement ont la signification définie dans les Conditions. En utilisant le site, vous acceptez cette politique de remboursement.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la politique de remboursement, veuillez ne pas utiliser le site.

1. Advertasium peut modifier sa politique de remboursement à tout moment en publiant une politique de remboursement révisée sur le site, et / ou en envoyant des informations concernant la modification de l’adresse e-mail que vous fournissez à Advertasium.

2. Vous êtes responsable d’examiner régulièrement le site pour obtenir un avis en temps opportun de ces modifications. Vous serez réputé avoir accepté ces modifications en continuant à utiliser le Site ou votre Compte après que ces modifications ont été publiées ou que des informations sur ces modifications vous ont été envoyées.

3. Les deux types de remboursements que Advertasium fournit sont pour (1) les achats non livrés et (2) les paiements récurrents accidentels. Les remboursements sont fournis sous la forme d’un crédit du solde de votre compte avec des fonds qui peuvent être utilisés pour de futurs achats d’annonces et d’abonnements.


4. Étant donné la nature du contenu numérique, un remboursement ou un crédit sur un achat n’est accordé que si l’une des garanties données par un influenceur a été violée ou si un remboursement est requis selon les règles citées dans les paragraphes 1, 2, 3 ou la loi nigérienne sur les consommateurs, ou d’autres lois pertinentes sur la protection des consommateurs. Si vous souhaitez demander un remboursement, consultez les paragraphes 6, 7, 8, et la section « Comment demander un remboursement ? ».

5. Nous évaluerons les demandes de remboursement ou de crédit (si vous avez un compte Advertasium) en fonction de leurs mérites, compte tenu de la nature numérique des articlesAdvertasium et du type d’aperçu des articles disponible avant l’achat. Il n’y a généralement aucune obligation de fournir un remboursement ou un crédit dans les situations suivantes:

  • vous avez changé d’avis à propos d’un objet;
  • vous avez acheté un article par erreur;
  • vous n’avez pas suffisamment d’expertise pour utiliser l’objet;
  • vous demandez de la bonne volonté; ou
  • vous ne pouvez plus accéder à l’élément car il a été supprimé.

6. Si l’auteur ou nous décidons d’émettre un remboursement ou un crédit (si vous avez un compte Advertasium), cela sera généralement fait de la même manière que pour l’achat. Donc, si l’article a été acheté en utilisant votre Advertasium Credits, vous recevrez un crédit dans Advertasium Credits; Si l’article a été acheté en utilisant un mode de paiement particulier, vous serez remboursé en utilisant le même mode de paiement à l’envers. Tout paiement qui vous est fait (pas Advertasium Credits) sera effectué en dollars US, selon les règles du mode de paiement (voir section 20 – Coûts de conversion de devises sur la conversion de devises dans votre devise locale).

Il est important que vous compreniez comment les remboursements fonctionnent sur Advertasium.

7. Litiges avec des agents de paiement: Si, en tant qu’acheteur via votre compte Advertasium, vous contestez un agent de paiement, cela gèlera votre compte Advertasium jusqu’à la clôture du litige avec l’agent de paiement. Cela rend très complexe la résolution de tous les problèmes liés et signifie que nous ne pouvons pas effectuer de paiements ou émettre des remboursements sur votre compte Advertasium. Nous encourageons donc les acheteurs à nous contacter directement pour voir si nous pouvons résoudre vos problèmes.

8. Extraits: Nous ne sommes ni une banque ni un preneur de dépôts agréé au Niger ou ailleurs, vos crédits ne sont pas des dépôts en vertu de la loi nigériennes sur les banques, ce qui signifie que vous ne bénéficiez d’aucune garantie ou garantie. Nous n’agissons pas à titre de fiduciaire ou de fiduciaire pour vous, et nous ne sommes pas un fournisseur de services financiers agréé.

Comment demander un remboursement ?

Envoyez-nous un e-mail à refunds-advertasium@otimbi.com avec les éléments suivants:

  • Votre identifiant client (se trouve sur votre profil)
  • Le numéro du reçu;
  • Les raisons pour lesquelles vous voudriez que nous considérions un remboursement.

Advertasium envisagera d’accorder des remboursements qui sont demandés dans les délais indiqués ci-dessus et qui répondent aux critères applicables, et accordera des remboursements à sa discrétion raisonnable. Rien dans la présente n’accorde une obligation à Advertasium d’accorder un remboursement.

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